Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu a jeho zákazníky při prodeji zboží prostřednictvím webové stránky www.antikchimera.cz.

Provozovatel e-shopu:

  • Jiří Hanus
  • IČO: 667 32 204
  • Sídlo: U Tiskárny 608/4, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz
  • Kontakt: antik@antik-chimera.cz, +420 728 610 024
  • Neplátce DPH

2. Charakter nabídky
Veškeré nabízené zboží v e-shopu je používané, pokud není v popisu uvedeno jinak. Fotografie zboží jsou ilustrační nebo reálné dle konkrétního produktu. Zboží může nést známky běžného používání, které nemusí být výslovně uvedeny v popisu.

Snažíme se vždy pečlivě uvádět přesný stav každého produktu, nicméně si vyhrazujeme právo na případnou lidskou chybu či opomenutí v popisu.

3. Objednání a uzavření smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím ze strany prodávajícího. O přijetí objednávky bude kupující informován e-mailem. Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Prodávající uchovává smlouvu v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

Kupující má před odesláním objednávky možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Kupující je o těchto možnostech informován v rámci procesu objednávání.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku, pokud zboží nebude k dispozici (např. z důvodu chyby skladové evidence), i přestože bylo v době objednávky označeno jako skladem. O této skutečnosti bude kupující neprodleně informován a v případě platby předem mu bude vrácena celá zaplacená částka.

Dále si prodávající vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v případě zjevné chyby v uvedené ceně zboží (např. překlep, záměna či technická chyba). V takovém případě bude kupující rovněž bezodkladně informován a případná platba mu bude vrácena v plné výši.

4. Ceny a platby
Všechny ceny jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH. Možnosti úhrady objednávky jsou uvedeny na samostatné stránce „O nákupu„. Náklady na použití prostředků komunikace na dálku (např. internetového připojení nebo telefonického hovoru) se neliší od základní sazby dle podmínek poskytovatele kupujícího.

5. Doručení zboží
Informace o možnostech dopravy a případných poplatcích za doručení jsou uvedeny na samostatné stránce „O nákupu„. Doba doručení závisí na zvoleném dopravci a bude sdělena kupujícímu po odeslání objednávky.

6. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Právo lze uplatnit e-mailem nebo jinou jednoznačnou formou. Zboží musí být zasláno zpět nepoškozené, pokud možno v původním obalu.

Náklady na vrácení zboží nese kupující. Vrácení částky bude provedeno do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

Formulář pro odstoupení od smlouvy si může kupující vyžádat e-mailem.

7. Reklamace
Kupující má právo reklamovat zboží, pokud se vyskytne vada, která nebyla zřejmá při koupi. Záruka se nevztahuje na opotřebení odpovídající stupni použití. Reklamace bude vyřízena v lhůtě 30 dnů.

Reklamace je možné uplatnit e-mailem na antik@antik-chimera.cz.

8. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) se žádostí o mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Platformu pro řešení sporů online (ODR) provozuje Evropská komise na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů je upravena samostatným dokumentem „GDPR“, dostupným na webových stránkách provozovatele.

10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 29. 5. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo je upravovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách e-shopu.